Handling je komplexní balíček služeb při péči o letadla, náklad i cestující.
V letecké dopravě se termínem handling nebo také pozemní odbavení označuje velké množství úkonů, které je potřeba vykonat při vzletu a příletu letadla, přepravě nákladů, údržbě a správě letadel i při péči o pasažéry. Součástí handlingu je příprava letounu k bezpečnému a bezproblémovému letu, odbavení cestujících, zavazadel nebo nákladu i samotných letadel. Služby pozemního odbavení se mohou na jednotlivých letištích lišit, ale obecně se jedná o synchronizovanou škálu navzájem propojených služeb.
Po příjezdu na letiště se pasažérů soukromých letů ujme handling nebo přímo kapitán letadla a zajistí co nejrychlejší odbavení cestujících, jejich zavazadel a případně i domácích mazlíčků, kteří s pasažéry cestují. U soukromých letů není potřeba procházet zdlouhavým čekáním na check-in a letištní kontroly, obvykle se stačí prokázat osobním dokladem. Pozemní obsluha má také na starosti odbavení letadel a jejich přípravu pro odlet i přílet. Součástí její práce je sladění harmonogramu leteckého provozu i požadavků klientů soukromých leteckých operátorů.
Handling:
- 100% péče o pasažéry, letadla a zavazadel nebo náklad
- zajištění plynulého chodu letecké dopravy
- dohled nad odbavením pasažérů i letadel
- kontrola bezproblémového odbavení zavazadel
Společnost JetBee nabízí v rámci správy letadel management a handling letounů včetně servisu, údržby a hangárování.
