Hlavním úkolem operačního střediska leteckého provozovatele a jeho dispečerů je komplexní zajištění bezpečného letu před ním, během něj i po něm.
Operační středisko nebo také provozní dispečink hraje významnou roli pro zajištění bezpečného letu. Činnost dispečerů by se dala rozdělit do tří oblastí – předletové aktivity (preflight), aktivity během letu (inflight) a aktivity po letu (postflight). Kromě toho nesou dispečeři zodpovědnost za komunikaci, sdílení a přenos informací mezi dalšími odděleními letecké společnosti.
Během předletových aktivit je potřeba zkontrolovat provozní omezení letišť, ze kterých letoun vzlétá a na kterých přistane, situaci v přelétávaných oblastech a stav letadla. V rámci těchto činností se zjišťuje například provozní doba letiště, dostupné služby nebo předpověď počasí. Součástí preflight aktivit je také zajištění pozemních služeb, jako jsou nejrůznější povolení, dostupnost slotů nebo výpočet provozního letového plánu.
Mezi aktivity během letu patří především monitorování letu a sledování meteorologické situace nebo případných změn počasí. Dispečer operačního střediska musí vždy přesně znát pozici letadla, aby byl schopen navrhnout řešení pro případné nouzové situace a nasměrovat letadlo na nejbližší vhodné letiště. Součástí monitorování letu je také komunikace mezi posádkou letadla a provozním dispečinkem.
Ani po přistání letadla práce operačního střediska nekončí, protože je nutné let analyzovat. To znamená provést zpětnou vazbu v souvislosti s přesností naplánování letu, zhodnocením kvality pozemních služeb a technického stavu letadla. Analýzy jsou následně archivovány pro potřeby plánování dalších letů. Díky nim je možné navrhnout pro další let optimalizované řešení.
Operation Control Center (OCC):
- zajištění bezpečného letu
- příprava před odletem, monitoring během něj a vyhodnocení po přistání
- koordinace procesů, přenos informací a komunikace s dalšími odděleními
Chcete pomoci s plánováním letu? Kontaktujte nás a my pro vás připravíme nezávaznou nabídku.
